彼得·德鲁克
贡献与有效性
先问这项选择将产生什么可验证的贡献，而不是它看起来是否体面。
把结果、责任人和检查日期写成一页纸；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
一年后，什么结果能证明你做对了？
圆桌
DECISION COUNCIL
当前议题 · 工作
我该继续留在大公司，还是加入朋友的创业团队？
02
独立判断
先保留分歧，不急着让所有人说同一种正确话。
01
史蒂夫·乔布斯
聚焦与端到端体验
真正的选择不是再加什么，而是为了最重要的体验主动放弃什么。
删掉三个次要目标，只保留一个值得做到极致的结果；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
如果只能把一件事做到让人记住，会是哪一件？
安迪·格鲁夫
管理杠杆与战略转折点
判断瓶颈发生在哪里，以及你的一个小时能撬动多少人的产出。
找出限制全局的单一瓶颈，先把管理注意力压上去；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
如果环境已经变了，哪个旧假设最危险？
保罗·格雷厄姆
小规模验证
别先争论宏大叙事，先找到少数真正需要它的人并手工解决问题。
设计一个七天内能接触真实用户的小实验；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
谁会在没有宣传和补贴时仍然强烈需要它？
克莱顿·克里斯坦森
待办任务与资源配置
用户不是购买产品，而是雇用它完成一项任务；你的时间也在暴露真实战略。
写清用户雇用这个方案完成的功能、情绪和社会任务；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
现实中的资源流向，和你口头上的优先级一致吗？
玛丽·帕克·福列特
建设性冲突与整合
冲突不是要压住或妥协掉，而是把双方真实利益拆开后创造第三种解法。
分别写出各方立场背后的利益，再寻找可同时满足的变量；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
你们争的是方案，还是方案背后的需要？
W·爱德华兹·戴明
系统、变异与 PDSA
大多数结果来自系统，不要急着把系统问题归咎于某个人。
用一次小循环验证改动，并记录过程指标而非只看结果；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
这是偶然波动，还是系统性原因？
理查德·费曼
反自欺与可验证理解
去掉术语和漂亮汇报，检查你是否能解释机制并展示真实证据。
用最普通的话解释因果链，再找一个能推翻它的测试；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
你知道它为什么有效，还是只知道它叫什么？
毛泽东
调查、矛盾与群众路线
先调查现实条件，再抓住此时真正决定其他问题的主要矛盾。
到一线收集事实，把主要矛盾和次要矛盾分开；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
现在牵一发而动全身的那个问题是什么？
艾米·埃德蒙森
心理安全与聪明失败
团队是否能尽早说出坏消息，往往比成员是否足够聪明更重要。
主动邀请反对意见，并区分可学习的实验失败与可避免的疏忽；把事实、各方利益和情绪反应分开记录。
谁掌握关键信息，却因为代价太高而没有说？